시소가족 개인정보처리방침

시행일자: 2026년 9월 16일

스타조이컴퍼니(사업자등록번호: 113-68-00738, 대표자: 박선재, 주소: 경기도 고양시 덕양구 백양로 47, 5층 501호 (화정동, 상록빌딩))(이하 "회사")는 "시소가족"(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 서비스가 수집하는 개인정보의 항목, 수집·이용 목적, 보유 기간, 제3자 제공 및 처리위탁 현황을 안내합니다.

영문 표기: StarJoy Company, 대표자 PARK SEONJAE, 주소 Sangrok Bldg-501, 47 Baegyang-ro, Deogyang-gu, Goyang-si, Gyeonggi-do, 10503, Republic of Korea

1. 수집하는 개인정보 항목

구분항목수집 시점
필수(계정)이메일 주소, (Google 로그인 시) Google 계정 식별자회원가입/로그인
필수(핵심 기능)실시간 위치정보(위도/경도, 정확도, 방위, 속도, 수집 시각) — 백그라운드 포함위치 공유를 켠 동안 상시
필수(핵심 기능)배터리 상태(잔량, 충전 여부)위치와 함께 주기적으로
선택프로필 사진, 이모지, 표시 이름(이니셜 자동 생성 포함)아바타 설정 시
자동 생성위치 기반 주소 문자열(도로명/지번, 역지오코딩 결과)위치가 일정 거리 이상 이동할 때
선택(안전 기능)SOS 상태(발동 여부, 발동 시각)SOS 버튼을 누르거나 해제할 때
선택(안전 기능)SOS 이벤트 이력(발동/해제 기록, 발동 순간의 고정밀 위치 좌표 — 조회에 성공했을 때만 1회 포함)SOS 버튼을 누르거나 해제할 때(계속 누적)
선택(핵심 기능)지오펜스(등록한 장소) 정보(장소 이름, 중심 좌표, 반경, 도착/출발 알림 여부, 알림 받을 가족 구성원)"장소 관리"에서 장소를 등록/수정할 때
자동 생성지오펜스 이벤트 이력(등록된 장소 진입/이탈 기록)등록된 장소에 진입·이탈할 때(계속 누적)
자동 생성푸시 알림 토큰(기기 식별용 FCM 토큰)앱 실행 시(가족 안전 알림 발송을 위해)
기기 정보기기 모델, OS 버전(오류 진단 목적)앱 사용 중

본 서비스는 가족 구성원 간 위치 공유가 핵심 기능이라, 앱을 사용하지 않는 동안(백그라운드)에도 위치정보를 지속적으로 수집·전송합니다. 이는 서비스 핵심 기능(가족 안전을 위한 실시간 위치 확인)에 필수적이며, 언제든 설정에서 위치 공유를 끌 수 있습니다.

2. 개인정보 수집·이용 목적

  1. 회원 식별 및 로그인 유지
  2. 가족 구성원 간 실시간 위치 공유(핵심 기능)
  3. SOS(긴급 상황) 발동 시 가족에게 알림 및 위치 확인(안전 기능)
  4. 지오펜스(등록한 장소) 진입/이탈 알림
  5. 위치 기반 주소 표시(카카오 로컬 API를 통한 역지오코딩)
  6. 길찾기 등 외부 지도 앱 연동(사용자가 직접 실행할 때만, 저장 안 함)
  7. 배터리 상태 표시(가족이 서로의 기기 상태를 확인)
  8. 푸시 알림 발송(SOS·지오펜스 이벤트 등)
  9. 서비스 오류 진단 및 개선

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리위탁 및 국외 이전

서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하거나 국외로 이전합니다.

수탁업체위탁 업무이전되는 항목비고
Google (Firebase / Google Cloud) 인증, 데이터베이스(Firestore), 파일 저장(Storage), 서버 함수(Functions), 푸시 발송(FCM) 계정정보, 위치정보, 프로필, 배터리 정보, 지오펜스(장소) 정보·지오펜스 이벤트 이력, SOS 상태·SOS 이벤트 이력, 푸시 알림 토큰 전체 국외(미국 등) 서버 이전 포함
카카오 (Kakao) 지도 표시(카카오맵 SDK), 좌표→주소 변환(로컬 API) 위치 좌표(요청 시점 1회성, 저장은 회사 서버 캐시) 국내 사업자
Expo/EAS 앱 빌드·배포 인프라 이용자 개인정보 처리 없음(빌드 파이프라인 전용) -

국외이전 고지 (개인정보보호법 제28조의8 — Google/Firebase)

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 이용자의 개인정보를 국외로 이전합니다.

  1. 이전받는 자: Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)
  2. 이전 목적: Firebase Authentication(회원 인증·로그인 유지), Cloud Firestore(위치·프로필·지오펜스·SOS 등 데이터 저장 및 가족 간 동기화), Cloud Storage(프로필 사진 저장), Cloud Functions(지오펜스/SOS 이벤트 처리, 초대 코드 처리 등 서버 로직), Firebase Cloud Messaging(지오펜스·SOS 관련 푸시 알림 발송)
  3. 이전되는 개인정보 항목: 계정정보(이메일, Google 계정 식별자), 위치정보(위도·경도·정확도·방위·속도·수집시각), 배터리 상태, 프로필(사진·이모지·표시 이름), 지오펜스(장소) 정보 및 이벤트 이력, SOS 상태 및 이벤트 이력(발동 시점 위치 좌표 포함), 푸시 알림 토큰(FCM), 기기 모델·OS 버전
  4. 이전되는 국가: 미국. 구체 데이터센터 위치는 Google이 관리하며 리전 내에서 변경될 수 있습니다.
  5. 이전 일시 및 방법: 별도의 정기 일괄 이전이 아니라, 이용자가 서비스를 이용하는 동안 위 개인정보가 발생·갱신되는 즉시(예: 위치가 갱신될 때, 지오펜스 이벤트가 발생할 때) 네트워크를 통해 HTTPS/TLS로 암호화되어 실시간·자동으로 전송됩니다.
  6. 이전받는 자의 보유·이용 기간: 이전받는 자는 회사와의 위탁 관계 범위 내에서만 개인정보를 처리하며, 본 방침 제3조(개인정보의 보유 및 이용 기간)에서 정한 기간과 동일하게 보관하다가 그 기간 경과, 위탁 목적 달성 또는 회사의 삭제 요청이 있으면 지체 없이 파기합니다.
  7. 이전 거부 권리 및 거부 시 불이익: 이용자는 개인정보의 국외 이전에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 다만 위 인프라(Firebase)는 회원가입, 로그인, 가족 간 실시간 위치 공유 등 서비스의 핵심 기능을 구현하는 데 필수적인 기반 시스템이므로, 국외 이전에 동의하지 않을 경우 서비스 설치·가입 및 이용 자체가 불가능합니다.

국내 처리위탁 고지 (카카오)

카카오(주)는 국내 사업자로, 개인정보보호법 제28조의8(국외이전)이 아닌 제26조(업무 위탁에 따른 개인정보 처리 제한)의 적용 대상입니다.

6. 만 14세 미만 아동의 개인정보

본 서비스는 가족 단위 이용을 전제로 하나, 계정 가입 자체는 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 가족 구성원은 각자 자신의 이메일/비밀번호 또는 Google 계정으로 개별 가입하며, 보호자 계정에 자녀를 별도 프로필로 종속시켜 동의 없이 추적하는 기능은 제공하지 않습니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든 아래 권리를 행사할 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

9. 개인정보 보호책임자

10. 고지의 의무

본 방침은 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.